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業永續經營需要與消費者持續溝通,了解消費者的特性與變化,與之溝通才會省時又有效率。行銷人員經營品牌或推廣業務最重要的任務是清楚了解Target的消費者在哪裡?描繪消費者輪廓相當重要,惟有清楚知道目標市場在哪裡,才能精準行銷與有效溝通!

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CSR (Corporate Social Responsibility) 是企業對於社會責任的行動力,不管是大公司、小公司、一人公司均可以實踐。針對企業社會責任的定義有很多標準、規範與陳述,不過其內容大同小異,目的是讓企業的營運目標能與各國政府一致,有一套參考標準,加強企業與其營運所處地社會間的互信基礎,並協助改善外國投資氣候及強化多國企業對永續發展的貢獻。

歐盟很多國家甚至強制揭露CSR成果,滿福寶在英國讀書也感受到學校對於這一塊領域的倡導與重視。可惜回到台灣發現這個思維雖然也被很多公司重視,但尚有很多私人企業、家族企業對於這一塊的認知仍停留在避稅的想法,也未有完整的行動規劃。

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531才推出的「UPUP舉牌小人」生產器不到一星期已有30萬人使用了,舉牌小人生產器由「Haniboi」和「嘖嘖zeczec 」共同推出的,我自己也試用了一下,作出自己的舉牌,對於不會美編又想做出漂亮圖的我來說真的好方便,好有趣。

 upup3  

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回顧自己曾經規劃的行銷活動,是一個很有趣的案子,過程很辛苦但很快樂,讓我成長很多獲得很多經驗,更交到朋友。

PiKA在日本指的是「光」的意思,皮卡丘也是因為會發光所以有PIKA的字義在其中,PikaPika是日本S公司在推廣光纖時運用的概念,台灣在2008年也開始推廣光纖上網服務,我任職的公司與日本的S公司是關係企業,也希望運用日本的概念在台灣作為行銷光纖的手段。在美國公關的腳色漸行重要,新老闆從美國來,他相信公關更能帶來媒體效益與宣傳,這個任務就交到我手上了(在這個活動之前,他還遞了一本他自美國買來的公關書籍給我看,要我相信他的信念)。我任職的公司相當重視業務,公關與行銷的地位相對弱勢,還好有新老闆的加持,可以直接跟他報告行銷計畫,但這也感謝我的小老闆給我的得力支援與協助,讓我有機會可以做這個案子,雖然過程很辛苦,成果還滿不賴的,也成功為公司爭取超過2千萬的媒體曝光與達到品牌推廣的目的!

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企業識別系統CIS (Corporate Identity System)的建立不再是外商公司的專利,現在的台灣政府、台灣廠商也隨之跟進,了解CIS的真諦是建立與管理的不二法門。CIS是管理品牌上非常重要的一環,做好CIS可以協助品牌管理更有效率,也更容易推廣企業。不贅述教科書的CIS內容,我們談談CIS的重要性。

 

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作慣了OEM生產的傳統思維總覺得,只要有訂單就有錢賺,但這些人可曾想過,「為何客戶會找你們?」,因為價格便宜?因為值得信賴?因為生產品質好?種種原因讓客戶會繼續找工廠下單繼續生產,但如果關鍵因素不在了,客戶還會找你生產嗎?這一切與品牌價值息息相關,當品牌好好的建樹與管理,品牌的價值越高,進而創造更高的價值。我始終相信,品牌的信賴感是很重要的,而且品牌更需要跟上時代的腳步!

 

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我在行銷廣告公關領域工作已超過十四年時光,這篇文章分享撰寫企畫案的重點與原則,讓我的經驗文字化,也時刻提醒自己『莫忘初衷』。當初進入行銷領域也是誤打誤撞,不了解這個領域的細節,因為熱愛廣告而選擇了公傳廣告科系,畢業後進入廣告公司學習,在參與幾次的企劃案執行後愛上此具深度的工作內容,從廣告公司到企業行銷到企業公關,不同階段隨著年紀的增長,我總在追求企劃案的更進上一層樓,每次的企劃案執行總會讓我檢討改善計畫,累積自己的工作經驗與作戰實力。

 

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