滿福寶，愛作夢

企業永續經營需要與消費者持續溝通，了解消費者的特性與變化，與之溝通才會省時又有效率。行銷人員經營品牌或推廣業務最重要的任務是清楚了解Target的消費者在哪裡？描繪消費者輪廓相當重要，惟有清楚知道目標市場在哪裡，才能精準行銷與有效溝通！
 
 

CSR (Corporate Social Responsibility) 是企業對於社會責任的行動力，不管是大公司、小公司、一人公司均可以實踐。針對企業社會責任的定義有很多標準、規範與陳述，不過其內容大同小異，目的是讓企業的營運目標能與各國政府一致，有一套參考標準，加強企業與其營運所處地社會間的互信基礎，並協助改善外國投資氣候及強化多國企業對永續發展的貢獻。
歐盟很多國家甚至強制揭露CSR成果，滿福寶在英國讀書也感受到學校對於這一塊領域的倡導與重視。可惜回到台灣發現這個思維雖然也被很多公司重視，但尚有很多私人企業、家族企業對於這一塊的認知仍停留在避稅的想法，也未有完整的行動規劃。
『創造利益』是企業存在的首要目標，然而在為股東創造利益的同時，需要思考的是『需要兼顧其他利害關係人的權利，承擔對員工、社會和環境的社會責任』，包括商業道德、生產安全、職業健康、保護勞工與節約能源等。持續創造利益與善盡企業社會責任是企業永續經營的不二法門，創造商業與社會雙贏的機會。因此若僅專注在創造獲利卻罔顧社會責任，長久下來不但無法獲得員工的認可，亦無法獲得消費者對企業的信任，更甭說與企業有興趣了，也就是繼續購買企業的商品或服務了。

回顧自己曾經規劃的行銷活動，是一個很有趣的案子，過程很辛苦但很快樂，讓我成長很多獲得很多經驗，更交到朋友。
PiKA在日本指的是「光」的意思，皮卡丘也是因為會發光所以有PIKA的字義在其中，PikaPika是日本S公司在推廣光纖時運用的概念，台灣在2008年也開始推廣光纖上網服務，我任職的公司與日本的S公司是關係企業，也希望運用日本的概念在台灣作為行銷光纖的手段。在美國公關的腳色漸行重要，新老闆從美國來，他相信公關更能帶來媒體效益與宣傳，這個任務就交到我手上了(在這個活動之前，他還遞了一本他自美國買來的公關書籍給我看，要我相信他的信念)。我任職的公司相當重視業務，公關與行銷的地位相對弱勢，還好有新老闆的加持，可以直接跟他報告行銷計畫，但這也感謝我的小老闆給我的得力支援與協助，讓我有機會可以做這個案子，雖然過程很辛苦，成果還滿不賴的，也成功為公司爭取超過2千萬的媒體曝光與達到品牌推廣的目的！

企業識別系統CIS (Corporate Identity System)的建立不再是外商公司的專利，現在的台灣政府、台灣廠商也隨之跟進，了解CIS的真諦是建立與管理的不二法門。CIS是管理品牌上非常重要的一環，做好CIS可以協助品牌管理更有效率，也更容易推廣企業。不贅述教科書的CIS內容，我們談談CIS的重要性。
 
企業識別≠Logo

作慣了OEM生產的傳統思維總覺得，只要有訂單就有錢賺，但這些人可曾想過，「為何客戶會找你們?」，因為價格便宜?因為值得信賴?因為生產品質好?種種原因讓客戶會繼續找工廠下單繼續生產，但如果關鍵因素不在了，客戶還會找你生產嗎?這一切與品牌價值息息相關，當品牌好好的建樹與管理，品牌的價值越高，進而創造更高的價值。我始終相信，品牌的信賴感是很重要的，而且品牌更需要跟上時代的腳步！

我在行銷廣告公關領域工作已超過十四年時光，這篇文章分享撰寫企畫案的重點與原則，讓我的經驗文字化，也時刻提醒自己『莫忘初衷』。當初進入行銷領域也是誤打誤撞，不了解這個領域的細節，因為熱愛廣告而選擇了公傳廣告科系，畢業後進入廣告公司學習，在參與幾次的企劃案執行後愛上此具深度的工作內容，從廣告公司到企業行銷到企業公關，不同階段隨著年紀的增長，我總在追求企劃案的更進上一層樓，每次的企劃案執行總會讓我檢討改善計畫，累積自己的工作經驗與作戰實力。
 
透過日常生活可以練習企劃的重點，比如：(1) 需要常常動腦筋  (2) 練習逆向思考，培養敏銳的觀察力  (3) 需要跟上時代，所以閱讀與了解時事相當重要。